Conditions générales de vente

1. Réservation et paiement

La réservation est confirmée à réception du paiement intégral, en ligne par carte bancaire ou par virement (Stripe). Le virement est proposé jusqu'à 7 jours avant le départ : les places sont bloquées 72 heures, puis libérées si le virement n'est pas reçu. Une facture est remise sur simple demande. TVA non applicable, art. 294-1 du CGI.

2. Minimum de participants

Un départ est confirmé à partir de 6 adultes. Si ce seuil n'est pas atteint 48 h avant le départ, le client choisit entre un report et un remboursement intégral.

3. Annulation et modification par le client

Toute annulation ou remboursement engendre des frais et un non report de la prestation.

• Supérieure à 48 heures du départ du circuit : entraîne une retenue de 5 €/pers.
• Entre 48 heures et le jour du départ : entraîne une retenue de 50 % sur le règlement perçu.
• Le jour (24 h) du circuit : entraîne une retenue totale de 100 % sur le règlement perçu et un non report de la prestation.

La modification de date est sans frais. Modification impossible 72 heures avant le départ.

4. Annulation TIG DILO

Toute annulation ou modification de notre part entraîne un report ou un remboursement intégral.

5. Âge minimum

Le circuit est accessible aux enfants à partir de 3 ans.